汽车行业

汽车行业属于消费者市场。随着世界越来越小,可供消费者选择的制造商与供应商范围也就越来越大,而市场必须作出相应的调整。与其他商品相同,随着竞争加剧,产品利润与需求都会下降,经常导致小型企业被更稳定的大型企业兼并。在这些情况下,任何投资决策都必须经过慎重考虑,只有完全理解企业在现阶段进入市场的途径,才有可能找出最佳的投资渠道。

汽车行业相关经验

B2B International在汽车行业拥有丰富经验,涉及从品牌与定位研究到消费者与经销商满意度研究的广泛研究领域。得益于自身经验,我们还提供各类咨询服务,旨在利用我们丰富的行业知识,帮助企业的未来发展制定最佳落地方案及最优战略。

我们在汽车行业的一些研究项目案例包括:

  • 为英国某卡车车队买方提供的客户满意度研究
  • 为某新款欧洲汽车发布会提供的客户满意度研究
  • 为欧洲某领先汽车制造商提供的关于提升销售业绩的战略研究
  • 对英国卡车经销商进行的评估客户服务表现的神秘顾客项目
  • 为一家大型卡车制造商提供的品牌研究服务
  • 关于营销策划实施方案的咨询建议服务
  • 为一家意大利摩托车制造商提供的尽职调查服务

案例研究:车间手套用户研究

客户的商业问题:

此项目客户是一家为各行业提供个人防护装置的成熟制造商,其业务类型之一是为汽车行业提供装配生产线工人佩戴的车间手套。由于客户已经完成了一些关于评估手套新品看法及使用情况的定量研究,因此我们为客户设计了一项定性研究方案(民族志或日志记录),目标是在真实应用情景下挖掘相关信息。

我们的工作成果:

由于在装配线工人的自然工作环境中进行观察较为困难(出于对市场研究人员在工厂车间行动的安全考虑),最终决定研究人员通过生产商在工厂车间周边举办的带领参观活动进行观察。除此之外,我们的研究人员还利用与客户方的销售代表共同组织的考察活动,对手套佩戴者、佩戴手套的类型与需要佩戴手套的工作环境等问题进行了现场观察。

通过上述观察得出结论,工人对手套的使用方法正确,且手套性能良好。同时我们发现对于客户的一个潜在机遇:佩戴手套的同时可以配合使用手臂防护套,从而增强车间工作的安全性。

我们的客户

客户证言

B2B International did a great job in what was a specialist and difficult study to bring clarity and useful recommendations.

Akzo Nobel

Sound fieldwork and sound analysis, provided on time with an unexpected presentation included.

Hyundai